Uzun
yıllardır İzmir televizyon servisi ihtiyacını karşılamak için firma
uzman personeller çalışıyor. İstihdam ettiği personellerine kişisel ve iş
eğitimleri de aldıran firmadan hizmet talep eden müşterilerin sorun yaşama
ihtimalleri bulunmuyor. Güler yüzlü ve deneyimli personeller müşterilerden
alınan adreslere ulaştıklarında kısa sürede garantili işlem yaparak
müşterilerin mağduriyetlerini gideriyorlar. Aynı zamanda işlem sonrası aynı
sorunun bir daha yaşanmaması için personeller tarafından müşterilere
bilgilendirmelerde yapılıyor.
Servis Hizmeti Aşamaları
Firmadan
talep almak isteyenlerin öncelikle web adres üzerinden bulunan talep formu
doğru bilgiler ile doldurmaları gerekiyor. Bu aşamadan sonra iletişim
personelleri anlık olarak saha elemanlarını müşteri adresine yönlendiriyorlar.
Adrese ulaşan personeller ise arıza tespit işleminden sonra bakım onarım
işlemlerini yapıp adresten ayrılıyorlar. Yaptığı hizmetlerin kalitesi ile firma
İzmir LG servisiolarak neden tercih edildiğini açıkça gösteriyor.
Servis Hizmeti Ücretli Mi?
İzmirBuca televizyon tamiri konusunda yetkili bayi olan firma
garantili olan televizyon bakımlarından ücret talep etmiyor. Garantisi bitmiş
ürünlerin tamir işlemlerinde de müşterilerini ücret konusunda fazla zorlamayan
firma parça değişimi de yapıyor. Parça değişimlerinde ek ücretin alındığı firma
da değişim yapılmadan müşteriler bilgilendiriyorlar.
Yorumlar
Yorum Gönder